Schrijf u nu in voor de nieuwsbrief

• home
• cruises
• bijzondere cruises
• rederijen
• montys travel
• cruiseofferte
• praktisch
• Contact

Op onze diensten zijn de ANVR-Boekingsvoorwaarden van toepassing. Daarnaast gelden aanvullend de algemene voorwaarden van Cruisetarieven.nl zoals hierna beschreven. Verder zijn de algemene voorwaarden van toepassing van de leveranciers van de gereserveerde diensten (rederij, touroperator, luchtvaartmaatschappij, hotels, autohuur, transfers etc.). Deze kunt u nalezen op de desbetreffende website, brochures en publicaties.

1. Algemene voorwaarden

1. 1. Cruisetarieven.nl is een handelsnaam van Montys Travel Service BV, Haarlem.

1. 2. Cruisetarieven.nl maakt reserveringen voor cruises, vliegtickets, hotelkamers, landarrangementen en transfers in uw opdracht en is daarin verantwoordelijk voor de correcte reservering en afhandeling van uw reserveringsopdracht(en). In deze hoedanigheid brengt Cruisetarieven.nl overeenkomsten tot stand tussen u en de gekozen dienstverleners (luchtvaartmaatschappij, rederij, touroperators, hotels, etc.).

1.3. Afhankelijk van de leverancier van de geboekte diensten (rederij, touroperator, luchtvaartmaatschappij, hotels, autohuur, transfers etc.) zijn hierop de individuele voorwaarden van de diverse leveranciers van toepassing welke u kunt nalezen op de diverse sites, brochures en publicaties. Op uw factuur/bevestiging ter definitieve goedkeuring vermelden wij welke voorwaarden van toepassing zijn op uw reis. Waar nodig zal Cruisetarieven.nl u bijstaan met haar kennis en kunde indien leveranciers onverhoopt de geboekte diensten niet conform afspraak (kunnen) uitvoeren (denk aan aswolk, vertragingen, calamiteiten etc). Cruisetarieven.nl kan echter nooit aansprakelijk worden gesteld voor het niet conform (kunnen) uitvoeren van deze geboekte diensten daar zij zelf geen partij is bij de uiteindelijke overeenkomst.

1.4. Cruisetarieven.nl adviseert u een annuleringsverzekering inclusief “samengestelde reisdekking” en een goede reisverzekering af te sluiten teneinde een groot deel van de voorkomende situaties gedekt te krijgen (zie verzekeringen).

2. Voorwaarden dienstverleners
Cruisetarieven.nl brengt de door u gereserveerde diensten onder bij de dienstverleners die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de diensten. Op de uitvoering van de diensten zijn de (algemene) voorwaarden van de desbetreffende dienstverleners van toepassing.

3. Betalingen

3.1. Aanbetaling
1. aanbetaling*: 20% van de reissom
2. premies van verzekeringen
3. administratiekosten
4. bijdrage calamiteitenfonds
*percentage van de aanbetaling kan afwijken en is afhankelijk van de leverancier, bestemming en seizoen (tijdens feestdagen en/of evenementen kunnen hogere aanbetalingen worden gevraagd). Afwijkende percentages en betalingstermijnen zullen met u worden gecommuniceerd.

3.2. Restantbetaling
1. restantbetaling cruise**: uiterlijk 8 weken voor vertrek
**termijn van de restbetaling kan afwijken en is afhankelijk van de leverancier, bestemming en seizoen (tijdens feestdagen en/of evenementen kunnen afwijkende betalingstermijnen van toepassing zijn). Afwijkende betalingstermijnen zullen met u worden gecommuniceerd.

4. Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)

Montys Travel is aangesloten bij SGR (1632). Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor verdere informatie verwijzen wij u naar Garantieregeling van de SGR. Lijndiensttickets vallen nooit onder de dekking van het SGR.

5. Stichting Calamiteitenfonds Reizen

Een groot aantal van de door Cruisetarieven.nl aangeboden cruises worden gedekt door Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Dit betekent dat in het geval er zich een calamiteit voordoet tijdens uw vakantie u de kosten vergoed krijgt. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de site van Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Losse lijndiensttickets en andere losse huurovereenkomsten (zoals bv. autohuur) vallen nooit onder de dekking van het calamiteitenfonds.

6. Overige voorwaarden

6.1. Reisdocumenten
U bent tevens zelf verantwoordelijk voor het in bezit zijn van de juiste reisdocumenten. Voor sommige landen gelden afwijkingen, zoals visa en lengte van de geldigheid van uw paspoort; dit kan zelfs van toepassing zijn bij een tussenlanding. Voor reizen van/naar en via de Verenigde Staten dient u zich minimaal 72 uur voor vertrek te registreren via de ESTA registratie.

6.2. Voorwaarden van toepassing
Voor het maken van reservering via Cruisetarieven.nl dient u meerderjarig te zijn.

6.3. Schade
Voor zover Cruisetarieven.nl zelf toerekenbaar te kort schiet en de reiziger daardoor schade lijdt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal 25% van de gefactureerde diensten.

6.4. Reisschema
Wijzigingen in uw reisschema kunnen zelfs kort voor de uitvoering van het reisonderdeel plaatsvinden. De dienstverleners zijn vaak binnen hun voorwaarden gerechtigd dit te doen. Indien mogelijk wordt u tijdig op de hoogte gebracht. U bent er echter zelf verantwoordelijk voor uw actuele reisschema te checken.

6.5. Wijzigingen en annuleringen
Annuleringen kunnen alleen schriftelijk worden gedaan door de opdrachtgever. Indien de annuleringskosten hoger zijn dan het aanbetaalde bedrag zal de annulering pas worden doorgevoerd na bijbetaling tot het annuleringskosten bedrag. In geval van restitutie zal Cruisetarieven.nl zorg dragen voor een spoedige afhandeling.
In geval van wijzigingen/annuleringen dient u rekening te houden met aanvullende kosten teneinde Cruisetarieven.nl schadeloos te stellen in de door haar geleverde diensten.

Cruisetarieven.nl adviseert u nogmaals dringend om de kosten voor annulering te verzekeren op de speciale annuleringsverzekering inclusief samengestelde reis dekking!

6.6. Extra bepalingen met betrekking tot vliegtickets
U dient er rekening mee te houden dat sommige luchtvaartmaatschappijen kosten in rekening brengen voor het meenemen van bagage en/of zitplaatsreservering. Veel luchtvaartmaatschappijen geven geen restitutie wanneer u uw ticket annuleert. Sommige luchthavens (met name in het Verre- en Midden Oosten, Cariben, Midden- en Zuid-Amerika) kennen lokale vertrekbelastingen. Deze worden door Cruisetarieven.nl nooit bij de totaalprijs aangegeven, maar dienen ter plaatse op de luchthaven voldaan te worden.