OVER DIVERSE AANBIEDINGEN VOORJAAR 2012

OVERZICHT VAN ALLE CRUISE AANBIEDINGEN

MSC CRUISES
Tot EUR 300,- per hut zakgeld mee !
Geldig op cruises in de Middellandse Zee, Noord-Europa en afvaarten vanuit Amsterdam en IJmuiden. Kan niet gecombineerd worden met andere promoties/acties/aanbiedingen en is niet retro-actief. De beschikbaarheid dient bij bevestiging van de reservering te worden herbevestigd. Deze aanbieding is geldig in combinatie met MSC Clubkorting. De actie loopt tot 19 maart 2012.

HOLLAND AMERICA LINE
Tot USD 100,- per persoon boordkrediet!
Deze aanbieding is geldig voor de 1ste en 2de persoon in de hut, op geselecteerde afvaarten. Aanbieding is alleen geldig voor nieuwe boekingen gemaakt van 27 januari t/m 29 februari 2012.

NCL
Vroegboekactie: Bespaar € 100 tot € 400 per hut!
Geldig op boekingen gemaakt van 5 december 2011 t/m 29 februari 2012 op cruises in Europa van de Norwegian Epic, Norwegian Jade, Norwegian Spirit en Norwegian Sun vanaf april 2012.
De korting is wel verwerkt in de tarieven op onze website

ALGEMEEN

Kortingen zijn alleen van toepassing op de cruisebedragen, niet over de havengelden!
Boord- en dranktegoeden gelden alleen voor de eerste twee personen in de hut.

OVER MIJN ACCOMMODATIE

Wat is een garantiehut?

Wanneer u een garantiehut boekt, boekt u op basis van een bepaalde categorie en niet op hutnummer/dek. De rederij garandeert u dan een hut in deze categorie of een hogere (duurdere) categorie. Hierbij kan de ligging van een hut (midscheeps, voor of achter en bepaald dek) nooit worden gegarandeerd. Kort voor vertrek of bij inscheping ontvangt u uw hutnummer van de rederij.

Zijn er ook 1-persoonshutten?

Vrijwel alle schepen beschikken over 2-persoonshutten welke voor alleengebruik worden aangeboden. De meeste rederijen hanteren hoge toeslagen voor het alleengebruik van zo'n hut; u moet al snel denken aan een toeslag van ca. 60-100%. Bij een aantal rederijen is het ook mogelijk om een 2-persoonshut op indeling te boeken. U betaalt dan de 2-persoonsprijs en deelt de hut met een vreemde van dezelfde sexe, vaak wel een andere nationaliteit. Dit is onder meer mogelijk bij Holland America Line, P&O cruises en Fred. Olsen Cruises

Heb ik een eigen douche/wc in mijn hut?

Alle grote cruiseschepen beschikken over hutten met privéfaciltieiten (douche/wc) en sommige suites hebben zelfs vaak een bad.

OVER ELEKTRONICA

Doet mijn mobiele telefoon het tijdens de cruise?

Afhankelijk van de route kan het zijn dat u soms bereik heeft met uw mobiele telefoon; wanneer het schip vaart is er vaak een boordnet (Cellular at Sea), dat erg hoge kosten (zgn. roaming) met zich meebrengt.
Informeer bij uw provider of uw telefoon geschikt is voor gebruik in het land dat u bezoekt. Veelal zal een 'dual band' toestel niet meer afdoende zijn voor hedendaags gebruik in het buitenland en is een 'triple' of 'quad band' toestel vereist.

Werkt mijn computer tijdens de cruise?

Tegenwoordig beschikken vrijwel alle schepen over een internetcafé waar u kunt internetten (kosten verschillen per rederij). De allernieuwste schepen bieden soms zelfs een draadloze internetverbinding met aansluiting in uw eigen hut! Informeer wel goed naar de kosten die aan dit gebruik verbonden zijn. Afhankelijk van de route van het schip heeft u soms bereik met uw mobiele telefoon, en eventueel via het boordnet (hoge kosten, zie hierboven). Reist u met een groter gezelschap dan kan het handig zijn om walkietalkies mee te nemen voor het onderlinge contact aan boord. Houdt in dat geval rekening met het gegeven dat een schip uit staal bestaat en ervoor zorgt dat het signaal snel gestoord kan worden. Een en ander natuurlijk ook sterk afhankelijk van merk, model en prestaties van uw apparaat.

Wat is het voltage aan boord ?

Per schip verschilt het of er 110 of 220 volt aanwezig is. De nieuwste schepen hebben beide. Raadzaam blijft het altijd om een wereldstekker mee te nemen en te controleren wat het voltagebereik is van de adapters voor het opladen van uw foto- of filmapparatuur.

OVER KINDEREN OP CRUISEVAKANTIE

Hoeveel kinderen kunnen de hut delen met de ouders?

Over het algemeen kunnen maximaal 2 kinderen de hut delen met de ouders. Bij twee volbetalende ouders gelden er dan voor de kinderen bij de meeste rederijen speciale kindertarieven. Slechts enkele schepen hebben accommodatie tot wel 8 personen totaal, maar deze zijn veelal ver van te voren volgeboekt. Wij informeren graag naar de mogelijkheden, maar bedenk vast dat het boeken van meerdere hutten noodzakelijk kan zijn.

Vanaf welke leeftijd kunnen kinderen mee?

De minimumleeftijd voor kinderen is bij de meeste rederijen 6 maanden. Bij de faciliteiten van het schip kunt u zien welke faciliteiten er zijn voor de kinderen. Let op; bij de meeste rederijen mogen peuters alleen in het kinderbad wanneer ze zindelijk zijn (ook het gebruik van zwemluiers is niet toegestaan). Voor transatlantische afvaarten is de minimumleeftijd 12 maanden.

Welke rederij(en) biedt goede voorzieningen voor kinderen?

Rederijen die zeer geschikt zijn voor het reizen met kinderen zijn onder meer Aida, Norwegian Cruise Line, Costa Cruises en MSC. Naast de uitstekende faciliteiten hanteren deze rederijen hoge kinderkortingen. Andere rederijen zoals Royal Caribbean en Holland America Line zijn niet minder kindvriendelijk, integendeel zelfs. Kijk en vergelijk, wij berekenen het graag voor u.

Werkt de babyfoon aan boord?

Meestal wel, de kwaliteit van het geluid is echter wel ahankelijk van het type en de afstand (zie ook de vraag over mobiele telefoons bij 'elektronica')

Zijn er babysit faciliteiten aan boord?

Dit is per rederij én schip verschillend. U kunt het terugvinden bij de opsomming van de faciliteiten van het schip.

Voor de kinderen willen we graag een eigen hut, kan dat ?

Ja, de mogelijkheid bestaat. De reservering moet echter zo gemaakt kunnen worden dat er in elke hut 1 persoon van 25 jaar of ouder aanwezig is. Aan boord kunt u de hutindeling weer zo formeren zoals gewenst. Denk er wel om dat kindertarieven niet van toepassing zijn.

OVER MEDISCHE ZAKEN

Ik ben rolstoelgebonden, kan ik dan cruisen?

Mindervalide reizigers zijn van harte welkom bij de meeste rederijen. Zeker de allernieuwste schepen zijn uitgerust met speciale, rolstoeltoegankelijke hutten. Deze hutten beschikken over bredere deuren, hebben geen drempels en ruimere badkamers.
Bij boeking kunt u opgeven dat u rolstoelgebonden bent, zodat wij de juiste hut voor u aanvragen. Tevens vragen wij u dan de afmetingen en gewicht van uw inklapbare rolstoel en sturen wij u een medisch formulier van de rederij. Afhankelijk van de route gaat een cruiseschip ook wel eens voor anker in plaats van een ligplaats aan een kade. Passagiers worden dan met kleine bootjes, zogenaamde tenders, aan wal gebracht. Vaak is het dan voor rolstoelgebonden passagiers niet mogelijk om aan land te komen. Het is dus belangrijk om ook goed naar de route te kijken. Houdt hierbij wel rekening met het gegeven dat vanwege logistieke redenen een manier van aanleggen gewijzigd kàn worden. Aan een vooraf gepubliceerd vaarschema c.q. aanlegschema kunnen geen rechten worden ontleend.

Ik heb een dieet, kan ik dan wel een cruise maken?

Dat kan prima, de meeste rederijen bieden u standaard de volgende diëten: vetarm, zoutarm, zoutloos, cholestrolarm, vegetarisch en diabetes. Bij sommige rederijen zijn een lactose- en glutenvrij dieet op aanvraag.
Bij Carnival Cruise Line, Princess Cruises, Royal Caribbean International, Celebrity Cruises en Holland America Line kunnen kosher maaltijden worden besteld; dit kan alleen voor het diner aangezien deze maaltijden aan land worden bereid en als diepvriesmaaltijd mee aan boord gaan. Geef bij boeking uw dieet op, zodat wij dit aan de rederij kunnen doorgeven.

Ik heb last van zeeziekte, kan ik dan toch een cruise maken?

Alle moderne cruiseschepen zijn uitgerust met stabilisatoren, die zorgen ervoor dat het schip zo min mogelijk beweging maakt. Toch kan het bij slecht weer gebeuren dat u last van zeeziekte krijgt. Raadpleeg in dat geval de arts zodat u hier de juiste medicatie tegen kunt krijgen.

Is er een dokter aan boord?

Ieder cruiseschip is uitgerust met een hospitaal, hier is naast een arts vaak ook een verpleegkundige aanwezig. Consulten worden aan boord in rekening gebracht, deze kunt u later bij uw verzekeringsmaatschappij weer declareren.
Informeer ons bij boeking over een door te geven medische conditie, zodat het schip wordt voorbereid op uw komst. Ook kan er dan beoordeeld worden of de benodigde zorg geleverd kan worden en uw vakantie prettig kan verlopen.
Mocht een medische complicatie aan boord ontstaan, wordt er een beoordeling gemaakt of de reis kan worden voortgezet. Indien dit niet het geval is, zal de arts besluiten een patiënt te ontschepen in de eerstmogelijke haven. De dienstdoend arts heeft hierin het laatste woord. Alle formaliteiten zullen vervolgens in overleg met u en uw medereizigers worden besproken en begeleid.

Kan ik een cruise maken als ik zwanger ben?

Dat is mogelijk, echter hanteert iedere rederij een andere restrictie ten aanzien van het aantal weken dat u zwanger bent. Als algemene regel kunt u bij een zwangerschap tot 24 weken en een medische verklaring van de huisarts bij de meeste rederijen nog een cruise maken. Informeer gerust naar de mogelijkheden.

OVER MIJN CRUISE

Hoe betaal ik aan boord?

Bij al uw uitgaven aan boord laat u uw cruisecard zien en worden uw kosten voor drankjes, excursies en aankopen in de winkeltjes op uw boordrekening bijgeschreven. Aan het einde van de cruise, meestal de laatste avond, ontvangt u een overzicht van uw uitgaven zodat u deze kunt controleren alvorens ze op uw creditcard worden belast. Heeft u geen creditcard, dan heeft u een borg bij de receptie achtergelaten en kunt u uw boordrekening de laatste avond contant of met travellers cheques voldoen.

Hoe kan ik excursies boeken?

Zodra u geboekt heeft en het boekingsnummer van de rederij bekend is kunt u op de website van de rederij excursies bijboeken. Iedere rederij heeft een uitgebreid en gevarieerd aanbod van excursies op de diverse bestemmingen. Uiteraard kunt u er ook voor kiezen om op eigen gelegenheid en met een taxi of huurauto de bestemming te verkennen. Voor een bezoek aan St. Petersburg adviseren wij u een excursie via de rederij te boeken, zij verzorgen dan een groepsvisum zodat u verder geen omkijken heeft naar het verkrijgen van de juiste grensdocumenten.

Hoe ver van tevoren kun je een cruise boeken?

De meeste cruises kunt u 14 maanden op voorhand vastleggen. Bijzondere cruises, zoals bijvoorbeeld expeditiecruises naar Antarctica of Transatlantische oversteken, vaak nog wel eerder.

Ik wil met meerdere gezinnen of met de hele familie cruisen, waar moet ik op letten?

Cruisen is uitermate geschikt voor grote(re) reisgezelschappen met uiteenlopende interesses. Aan boord vindt u bijvoorbeeld faciliteiten voor jong tot oud en op de verschillende bestemmingen kunt u op eigen gelegenheid of met een excursie op verkenning gaan. 's Avonds ontmoet u elkaar dan weer en kunt u de ervaringen van de dag uitwisselen, hoe leuk is dat? Wij kunnen voor groepen en grote gezelschappen arrangementen op maat aanbieden. Neem gerust contact met ons op!

Mag mijn hond mee op cruise?

Er mogen geen huisdieren mee op cruise. De enige uitzondering hierop is de rederij Cunard voor de transatlantische overtocht van Southampton naar New York of vice versa.

Wat is de beste periode om een cruise te maken?

Wereldwijd worden er het gehele jaar door cruises aangeboden. Per regio zijn de beste reisperiodes:
Middellandse Zee: april tot oktober
Noord Europa: april tot september
Caribisch gebied: september to april
Noord Amerika incl. Alaska: mei tot september
Zuid-Amerika en Antarctica: november tot april

Wat is inbegrepen in de cruiseprijs?

In de reissom zijn inbegrepen de cruise incl. de maaltijden, diverse activiteiten, entertainment en de havengelden. Drankjes, fooien en excursies worden op uw boordrekening belast. Enkele rederijen hanteren een all inclusive of een semi all inclusive formule.

Wat zijn dagprijzen?

Veel rederijen werken met wisselende dagprijzen, deze baseren zij op vraag en aanbod. Daarnaast heeft ook de wisselkoers van buitenlandse valuta invloed op de prijsstelling in Euro. Zo kan het in een enkel geval voorkomen dat u bij definitieve boeking een andere prijs ziet dan de eerder opgegeven prijs, deze laatste is dan de juiste. Bij een vrijblijvende prijsopgave kan het ook voorkomen dat de prijs op het moment van bevestigen anders is; wij zullen dit echter altijd duidelijk aan u communiceren.

Wat zijn de extra kosten waar ik rekening mee moet houden?

Niet inbegrepen (tenzij anders aangegeven) zijn de: (alcoholische) drankjes fooien casino excursies spabehandelingen.

Wat zijn havengelden?

Wanneer een cruiseschip in een haven aanlegt moet de rederij daarvoor onder andere liggelden betalen. Deze kosten worden door de rederij aan de passagier doorbelast als zijnde havengelden.

Welk schip past bij mij?

Wanneer u nog niet eerder een cruise heeft gemaakt is het soms moeilijk om uit het enorme aanbod een keuze te maken. Wij kunnen samen met u aan de hand van een aantal voorkeuren/interesses/samenstelling reisgezelschap de juiste keuze maken.
Verschillen tussen de rederijen en/of schepen zitten vaak in:

- aantal passagiers (grootte van het schip)
- veel of juist minder faciliteiten/entertainment
- formeel of informeel
- routes; veel aanleghavens of veel zeedagen
- kinderfaciliteiten aan boord

OVER ROKEN AAN BOORD

Mag ik overal roken?

Het rookbeleid verschilt per rederij. De meeste rederijen hebben speciale, daartoe aangewezen rokersruimtes binnen of buiten.

OVER VERVOER

Hoe ga ik van boord bij een aanleghaven?

Meestal legt het cruiseschip aan de kade en kunt u via een loopplank van boord. Bij kleine, ondiepe havens gaat het schip voor anker in de haven en wordt u met sloepen (zogenaamde tenders) aan wal gebracht. Dit zijn een aantal van de reddingssloepen welke aan de zijkanten van het schip zijn opgehangen. Soms wordt er ook lokaal vervoer ingezet.

Hoe komen we van de luchthaven bij de vertrekhaven?

Wij kunnen bij boeking ook de transfer bijboeken van de luchthaven naar de vertrekhaven, deze wordt dan via de rederij verzorgd. Verblijft u bijvoorbeeld eerst nog een aantal dagen in een hotel dan kunt u uiteraard ook op eigen gelegenheid naar de vertrekhaven gaan. Wij verzorgen naast de cruise ook uw vlucht, hotel of aanvullend landarrangement.

Na ontscheping op de laatste dag van onze cruise vlieg ik 's avonds pas terug, hoe breng ik mijn dag verder door?

Voor passagiers die een vlucht hebben welke na 16.00 uur vertrekt bieden rederijen vaak nog een excursiemogelijkheid, waarbij u uiteindelijk op de luchthaven wordt afgezet of biedt men tegen een vergoeding een verlengd verblijf aan boord. U kunt dan iets langer gebruik maken van uw hut (tot 09.00 uur) en de rest van de dag van de faciliteiten gebruik blijven maken. De ontscheping vindt dan plaats uiterlijk 90 minuten voor de start van de volgende cruise.

OVER DE VERZORGING TIJDENS MIJN CRUISE

Hoe laat zijn de 1ste en 2e zitting?

Bij de meeste rederijen is het diner in twee zittingen verdeeld. De 1ste zitting begint zo rond 18.30 uur en de 2e om 20.30 uur. Steeds meer rederijen hanteren een systeem waarbij er geen vaste tafelreservering is (zoals bv. Freestyle Dining van NCL; Personal Choice of Anytime Dining bij Princess Cruises; As you wish Dining bij Holland America Line; My Time Dining bij Royal Caribbean; Celebrity Select Dining bij Celebrity Cruises). U bepaalt dan zelf, waar, wanneer en met wie u wilt eten.
Bij boeking kunt u uw preferentie voor 1ste, 2e of open zitting opgeven, wilt u dit later nog wijzigen dan kan dat (onder voorbehoud van beschikbaarheid) tot 2 weken voor vertrek. U kunt ook altijd uw tafelzitting aan boord bij de Restaurant Manager (ook wel Maître d' of Maître genoemd) proberen te wijzigen.

Ik heb gekozen voor een late zitting, kan ik dat aan boord nog wijzigen?

Zodra u aan boord bent, kunt u bij de Restaurant Manager (ook wel Maître d' of Maître genoemd) vragen of het mogelijk is uw zitting om te zetten.

Ik wil graag een tweepersoonstafel, kan dat?

U kunt bij reservering uw voorkeur voor de tafelgrootte opgeven, dit kan voor 2, 4, 6, 8 of 10 personen. Een garantie hiervoor kan bij boeking niet worden verkregen.
U kunt uw voorkeur altijd nogmaals bij de Restaurant Manager opgeven.

Zijn de drankjes bij het eten inbegrepen?

Over het algemeen zijn tijdens de maaltijden alleen reguliere koffie en thee, water en vruchtensappen inbegrepen . Frisdrank, alcoholische drankjes en koffiespecialiteiten zijn voor eigen rekening. Oceania Cruises en Azamara Cruises hebben huiswijn bij lunch en diner inclusief. Bij de all-inclusive rederijen zoals Pullmantur Cruises en de luxe rederijen zoals Regent Seven Seas, Silversea, Sea Deam Yacht Club en The Yachts of Seabourn zijn alle drankjes inbegrepen.*
* Bij een aantal rederijen wordt wel een zeker onderscheid gemaakt, informeer bij ons naar de details.